HBG Gaming collega alla sua rete telematica oltre 35.000 NewSlot.

HBG collega alla sua rete telematica oltre 35.000 NewSlot distribuite in più di 12.000 esercizi con oltre 400 gestori partner, ai quali fornisce in esclusiva, un’avanzata piattaforma web per la completa gestione delle NewSlot e delle relative pratiche amministrative.

Assistenza dedicata

Per la gestione della rete telematica delle NewSlot, HBG ha costituito HBG Connex S.p.A. che da anni offre ai gestori partner i propri servizi con elevati standard di qualità: un risultato importante ottenuto grazie alla professionalità del team di lavoro e ad una costante attenzione riposta nell’ascolto del cliente e nell’analisi delle sue esigenze.

Un Servizio Clienti ed un Help Desk Tecnico estremamente competenti, insieme ad un Team dedicato di Specialisti, affiancano i gestori partner di HBG al fine di garantire loro la migliore assistenza possibile su tutta la gamma dei servizi per la rete telematica delle NewSlot.

Affidabilità della rete telematica

L’infrastruttura di rete di HBG Connex è stata interamente progettata da Ericsson Telecomunicazioni S.p.A. Grazie a tecnologie Wireless, Wireline, GSM, GPRS e ADSL, tutti i dati di gioco provenienti dalle NewSlot vengono convogliati verso il sistema di elaborazione dati del concessionario e quindi verso il sistema centrale AAMS.

Certificazione ISO 9001

HBG Connex S.p.A. ha conseguito la certificazione UNI EN ISO 9001 per la gestione e la conduzione operativa della rete per la gestione telematica del gioco lecito, che garantisce l'elevato livello di qualità nelle procedure aziendali.

La certificazione attesta che l'azienda applica procedure operative standard e si adopera costantemente per garantire la massima qualità in tutti i suoi tradizionali punti di forza: affidabilità, professionalità e sicurezza.